Консультант по бизнес-продуктам
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
в онлайн-экосистеме
Т-Банк
клиентский сервис
Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.
У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и получать на старте в среднем 75 000 ₽. Доход состоит из оклада и премии по результатам работы.
- В первые 2 месяца график 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00. Далее на выбор: 5/2, 2/2 с вечерними сменами или ночной график, выходные плавающие.
- Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома: 1-2 дня в месяц работаем в комфортном офисе БЦ «Мирлэнд», остальные дни — из дома.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать юридических лиц по телефону на входящих и исходящих звонках, База для обзвона предоставляется, искать клиентов не нужно.
- Помогать клиентам в оформлении заявок и решать возникающие вопросы как по продуктам Тинькофф, так и по внешним факторам (гос. органы и т.д.).
- Отвечать на вопросы клиентов по личному кабинету и мобильному приложению, по банковским продуктам и сервисам, а также по расчетному счету и тарифному плану.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
- Вы способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #консультант #оператор call-центра #без опыта #ночная работа #сменный график
Т-Банк это:
- Важные задачи
- Обучение на практике
- Забота о каждом
- Коллеги, которые поддержат
- Надежная экосистема для клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 14 июня 2024 в Домодедово
Код вакансии 0d24396a-90a7-48cc-9a9d-a053cb69dc5d
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 7 378Своевременная оплата труда
- 6 450Удаленная работа