Регистрировать обращения пользователей, поступающих по телефону, электронной почте, мессенджерах в системе учета заявок Jira ServiceDesk. Принимать и решать заявки, инциденты...

Знание основ настройки и эксплуатации оборудования печати и периферийного оборудования. Знание основных принципов и правил работы с серверными ОС Windows...

Решать заявки по рабочим местам пользователей в соответствии с установленными SLA. Устанавливать и настраивать ПО - в том числе удалённо.

Умеет подключать, устанавливать, настраивать компьютерное оборудования и орг. технику.. Умеет проводить диагностику и модульный ремонт компьютерной техники. Знает основы работы...

Обслуживание парка ~ 50 рабочих мест: компьютеры, ноутбуки, принтеры, телефоны. Организация ремонта и замены вышедшего из строя оборудования. Подготовка рабочих мест...

Опыт администрирования Windows Server. Знание принципов работы сетевого оборудования, понимание работы основных сетевых протоколов. Знание линейки операционных систем Microsoft Windows...