Ночной консультант технической поддержки
от 18 000 до 45 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, удаленная работа
Домодедово
В технической поддержке Яндекса работают внимательные и отзывчивые специалисты, которые всегда — даже ночью — готовы прийти на помощь пользователям, если что-то вдруг сломалось. Вы тоже хотите улучшать сервисы крупнейшей IT-компании России и делать жизнь миллионов людей лучше и проще? Тогда эта вакансия для вас.
Что делать:
- общаться с пользователями — через чат и почту;
- подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов;
- давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами.
В идеале ещё:
- читает HTML;
- имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое.
Что предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- два варианта оформления:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; - офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге;
- гибкий график с плавающими выходными;
- месяц оплачиваемого обучения;
- сдельную оплату, зависящую от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем — от 18000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 36000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
- доплата 20% в ночные часы (с 10 вечера до 6 утра).
Преимущества работы в Яндекс Крауд

«Белая» зарплата и надёжная компания
Мы заключаем договор с каждым сотрудником и гарантируем своевременные выплаты.

Любое место работы
Выбирайте, где работать: дома, в кафе или на даче. Главное — стабильный интернет.

Влияние на сервисы Яндекса
Возможность стать частью классной IT-компании и своими руками улучшать сервисы Яндекса, которыми ежедневно пользуются миллионы человек.

Возможность развития
В Яндексе много разных задач, развивайтесь в той области, которая интересна.
Присоединяйтесь и каждый день делайте Яндекс лучше
Доступно соискателям с инвалидностью
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 мая 2023 в Домодедово
Отзывы о компании
4,2очень хорошо
Оценка Dream Job73%
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 36Удаленная работа
- 33Своевременная оплата труда
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Работаю в службе поддержки пользователей.
Раньше обучение было недостаточным, и многое приходилось постигать самостоятельно. Сейчас новичков готовят лучше, и адаптация для них проходит легче и быстрее.
Нравится доброжелательная, позитивная и уважительная атмосфера. Всегда можно рассчитывать на помощь. Также есть неформальные активности: просмотр фильмов, квизы, игры.
Удобно и быстро решаются организационные вопросы (отпуск, больничный, отгул). Своевременно приходит зарплата.
Удалённый формат работы и гибкий график. Есть дополнительные задачи.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Сотрудник поддержки поиска Яндекса
13 000 – 38 000 руб.Домодедово
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Сотрудник поддержки поиска Яндекса
13 000 – 33 800 руб.Домодедово
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн